和襄銀行以往的培訓，都是業務部門自行組織的。其內容無外乎是推廣新產品、業務操作流程的重大調整、或是對業務展有較大影響的政策調整等。說白了都是“不得已而為之”的培訓。
並且，以往的培訓大都是像新員工培訓一樣，全都是和襄銀行內部的人充當臨時“講師”的。但是這一次，他們要做的培訓，內部講師是無法滿足他們的需求的。
然而，凡事就怕這個然而。從外部聘請業內專家來講課，是需要花錢，需要彙報審批的。本來就被季素卓嫌棄不會賺錢的兩大部門，剛接到任務就又要花錢，這種事打死他們也不敢去找季素卓說。
可是改變現狀迫在眉睫，他們急需一個指路人給他們指明方向。所以他們討論再三，才想到把這件事情推給丁焱。丁焱也不是傻子，要不是自己最近的處境艱難，她肯定也不會接下這種花了錢也不一定會有什麼產出且費力不討好的活計。
韓章跟著沈淳的時候，沒少接觸業務，也經常聽沈淳點評行內的業務展現狀。對公司和零售兩大部門的展，沈淳也曾做過一些規劃。不過那個時候這兩個部門不歸他管，他的想法，也只是私下裡對韓章說說。
基於這樣的經歷，韓章對這兩個部門的情況也有一定的瞭解。當韓章拿到他們的培訓需求時，明確指出了他們的問題所在，並經過幾天的需求調研，最終做出了一個較為貼合實際的培訓方案。
季素卓對行內的培訓其實是持贊成意見的，卻並不是她自身有了什麼覺悟。而是因為，在銀行監管趨嚴的大背景下，不知何時起，銀行各機構是否進行了業務培訓竟成了判斷機構是否履職的重要標準。所以，為了給監管一個交代，就算是下面的人不提，季素卓也打算要把培訓這件事提上日程的。
當丁焱抱著背水一戰的決心，拿著韓章寫好的培訓計劃書給季素卓過目時，竟出乎意料的順利透過了。季素卓催促丁焱抓緊時間尋找合適的培訓機構，儘快把價格方案做出來。
於是這份工作自然又落到了韓章頭上。韓章將市面上上千家培訓機構資料進行匯總分析，選出十餘家資質尚可的機構。經過進一步的溝通了解，最終選定了五家機構，將資料、案例及針對這次培訓的報價交給了丁焱。
這幾家公司，任何一家都具備絕對的資質，均能夠滿足和襄銀行現有的培訓需求，而且報價也都差不多。丁焱彙報給季素卓時，季素卓也沒挑出什麼毛病。
但是這五家機構有個共同的，在別人看來並不是問題的問題，那就是他們只能進行小班授課。也就是說，他們的講師來上課，對人數要求很嚴，每次授課，人數不能過四十人。但季素卓卻希望，每次開課，都可以有儘可能多的人來上課。畢竟花好幾萬請老師上一天的課，只能四十人聽課，價效比實在是有點低。
丁焱過去也曾負責過培訓工作，她很清楚大班授課的弊端。但是季素卓卻不懂，她一心認為，既然花了錢，就要有更多的人受益。丁焱不敢提出反對意見，只好重新與這五家機構進行二輪談判。
如果誰能滿足這個條件，那麼他就是未來和襄銀行的重要戰略合作伙伴。面對如此的承諾，其中一家較為靈活的機構應下了此事。只不過提出了一個附加條件，那就是對於培訓效果，他們不做保障。
季素卓關注的是參與培訓的人員數量，而參與者卻勢必只關注培訓效果。尤其是公司和零售兩個部門，一聽說要把分、支行那些相關的人叫來一起聽課，全都不高興了。本來是想開小灶，一下子成了大鍋飯，別的不說，質量肯定會下降。
丁焱想不出更好的解決辦法，就把這事丟給了韓章，讓她自己看著辦。既想更多的人參與培訓，又要儘可能保證培訓質量。韓章思來想去，只想到一個辦法，那就是效仿自己當初作為新人時的那次培訓，加強考核。
韓章把這個想法彙報給丁焱時，丁焱依舊告訴她讓她自己看著辦。丁焱擺明了就是不想管，畢竟這事說起來容易做起來難。
新員工倒也罷了，拿出考核制度唬一唬，對大多數人一定有效。可是對於這些老員工，尤其是搞了多年業務的老員工，想用考核來嚇唬他們，十有八九是行不通的。
韓章也明白，這絕不是個最好的辦法。但是如果可以執行下去，卻是一個立竿見影、見效最快的辦法。於是韓章迅的擬出了一套考核方案，給丁焱過目。丁焱說自己定不下來，讓她直接去找季素卓彙報。韓章找到季素卓，季素卓又把韓章打到了王雲志那裡。
在得知韓章是柯佩臻女友的身份後，礙於對柯佩臻身後韓東軼龐大勢力的懼怕，以及對王小汐念念不忘的舊日情懷，自打韓章再次回到人力資源部後，王雲志就沒有找過她。這次韓章主動找上他，王雲志還很是意外。
韓章道明來意後，王雲志拿著她的方案仔細看了好一會，才開口到“說實在的，韓章，我都有些同情你了。你怎麼就總能攤上這些棘手的、不好做的工作呢？”
“……”韓章撇了撇嘴，沒說話。
“你看哈，”王雲志拿著方案，難得認真的說到“你為了量化培訓效果，要在課後測試，還要根據測試結果進行獎懲。我問你，你是有獎的權力，還是有懲的資本？”
“都沒有。”韓章心裡嘀咕，廢話，要是我自己有這麼大本事，還至於來找你們麼！
“那你為什麼要弄這麼個考核？”
“……”
王雲志不清楚前因後果，在韓章解釋之後，才又說到“這樣吧，你這方案先留在我這，你先去忙別的。我幫你改改，改好了叫你。”
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